Datenschutzerklärung | FollowerKaufen.ch

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Tomáš Přibyl, Einzelunternehmer, Unternehmens-ID (IČ): 09264990, mit Sitz in Vajgar 591, 377 01 Jindřichův Hradec, Tschechische Republik (nachfolgend der „Verantwortliche“).

Kontakt zum Verantwortlichen:

Email: info@tvojelajky.cz

Adresse: Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Tschechische Republik

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Bei der Bestellung von Services:

E-Mail-Adresse
Benutzername in sozialen Medien
Bestelldetails (Serviceart, Menge, Preis)
Finby: Abwicklung von Kartenzahlungen; Kartendaten gibst du direkt im Zahlungsfenster ein.

Bei der Nutzung der Webseite:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Cookies und ähnliche Technologien
Website-Verkehrsdaten

Bei der Kontaktaufnahme:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Nachrichteninhalt
Telefonnummer (falls angegeben)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

Bearbeitung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen
Kommunikation bezüglich Bestellungen
Bearbeitung von Reklamationen

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

Sicherstellung des technischen Betriebs der Webseite
Schutz vor Missbrauch
Verbesserung der Services

Einwilligung zur Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

Google Analytics misst Besuche und bestätigte Käufe nur mit deiner Einwilligung. Wir senden keine E-Mail-Adressen, Profilnamen oder Zugriffstoken.

Einmalige Bestellerinnerung:

Für eine erstellte, noch nicht bezahlte Bestellung können wir frühestens nach 2 Stunden eine einmalige Erinnerung senden. Diesen Hinweis zeigen wir bei der Eingabe der E-Mail-Adresse an und speichern Version und Zeitpunkt. Du kannst Erinnerungen über den Support oder über den Link in der E-Mail ablehnen. Die Abmeldung gilt für alle unsere Märkte und betrifft keine Zahlungsbestätigungen.

Mit Einwilligung messen wir mit eigener Analyse auch den Kaufablauf, die Website-Geschwindigkeit und Angebotsvarianten. Eine zufällige Browserkennung und Analyseereignisse werden 180 Tage gespeichert und mit bestätigten Bestellungen verknüpft. Ereignisse enthalten keine E-Mail-Adresse, Nutzernamen oder Zahlungsdaten.

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

Buchhaltungs- und Steuerunterlagen
Archivierung von Verträgen

4. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist:

Bestellungen und Verträge: 10 Jahre (Buchhaltungs- und Steuerpflicht)
Marketing-Kommunikation: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Einlegung eines Widerspruchs
Web-Logs: 12 Monate
Cookies: je nach Art, maximal 24 Monate
Kontaktformulare: 3 Jahre oder bis zur Klärung der Anfrage

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur im notwendigen Umfang an folgende Stellen weiter:

Finby: Abwicklung von Kartenzahlungen; Kartendaten gibst du direkt im Zahlungsfenster ein.
Resend: Versand von Transaktions-E-Mails (resend.com).
Hosting-Anbieter: Betrieb der Webseite
Buchhaltungsfirma: Buchführung

Alle Auftragsverarbeiter sind durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden und halten die geltenden Sicherheitsstandards ein.

6. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Informationen darüber erhalten, wie deine Daten verarbeitet werden
Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Recht auf Löschung: Löschung von Daten verlangen (sofern nicht gesetzlich untersagt)
Recht auf Einschränkung: Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit: Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@tvojelajky.cz. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Datensicherheit

Wir schützen deine personenbezogenen Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen:

TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
Eingeschränkter Datenzugang nur für autorisiertes Personal

8. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die ordnungsgemässe Funktionalität sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern:

Notwendige Cookies:

Stellen die grundlegende Funktionalität der Webseite sicher (Login, Warenkorb)

Analytische Cookies:

Google Analytics misst Besuche und bestätigte Käufe nur mit deiner Einwilligung. Wir senden keine E-Mail-Adressen, Profilnamen oder Zugriffstoken.

Marketing-Cookies:

Werbemessung ist deaktiviert.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ auf dieser Website ändern. Cookies kannst du auch im Browser löschen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aufgrund von Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Services aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Webseite.

10. Beschwerden

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten, kannst du eine Beschwerde einreichen bei:

Úřad pro ochranu osobních údajů (CZ)

Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, Czechia

posta@uoou.gov.cz

https://uoou.gov.cz/kontakt

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns bitte:

Email: info@tvojelajky.cz

Web: www.followerkaufen.ch

Postanschrift: Tomáš Přibyl

Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Tschechische Republik